（ほうさいずーむ ざゆうかい）
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よくある質問 Q&A
◆Question:【ニックネームについて】
「宝彩Zoom座遊会」には、本名で参加するのですか、ニックネームで参加するのですか？
Answer:
宝彩瞑想会でもそうですが、原則、ニックネームでの参加となります。修行の仲間は、本名も、職業も、年齢も、お互い知りませんが、近しい人も知らないような、心の深いところを、理解しあっていたりします。それは、素晴らしいことですが、でも、全て、ニックネームでの会話や、やりとりになっております。
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◆Question:【途中退出について】
宝彩日曜Zoom講座の途中で、もし、急用が発生して、退出しなければならなくなったら、何か合図をして退出するのですか？
Answer:
何かの事情で、途中退出する場合は、「退出する」ボタンをクリックして、退出してください。特に合図や挨拶は無用ですので、静かにご退出ください。
◆Question:【遅刻について】
「宝彩Zoom座遊会」の開始時間に、遅れて入場することはできますか？
Answer:
マイクやビデオのチェックも兼ねて、また、開始直前は入場手続きが混みあいますので、なるべく早めにご入場されることをお願いします。講座開始時間の１５分くらい前から開場しておりますので、早めに入場されたら、雑談等をしながらお待ちください。
開始時間に、遅れても、入場することはできますが、自動的に、一旦、待機室でお待ち願うことになります。
◆Question:【Zoomについて】
パソコンやスマホが苦手で、Zoom（ズーム）が上手く使えるかどうか、心配なのですが？
Answer:
ソフトがどんどん進歩してきて、今や、テレビ電話という感じですから、誰でも簡単に使えると思います。Zoom本社が練習用に、無料で、回線を開放していますので、それで、操作の練習をしてみるのも手だと思います。下記をクリックしてみてください。この練習はいつでも、何回でも無料で利用できます。
https://zoom.us/test
◆Question:【録画について】
自分が参加する回の録画はできますか？
Answer:
共に参加されている人のプライバシー保護の観点、肖像権の上からからも、録画は禁止です。また、Zoomの設定も、事務局以外は録画できない設定にしております。また、テキスト、コンテンツ等のコピーライト、著作権等は、「宝彩Zoom座遊会」にありますので、よろしくご了解ください。
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◆Question:【e-講座のコースについて】
e-講座を昔、受講した気がしますが、昔のe-講座はどんな講座がありましたか？
Answer:
e-講座は、メールを使った通信講座で、2000年の秋から、アドバンスコースが開始になり、その後、インテンシブコース、プログレスコース、C-呼吸コース、自己尊立コース、リーダーズコース、自心脱親コース、マスターズコースなどが開設され、プログレスコースを除き、各コースは引き続き開講しています。詳しくは→「e-講座」ご参照。
◆Question:【自由時間について】
どのタイミングで、入場できますか？ また、自由時間はありますか？
Answer:
Zoom会場は、通常開始１５分前に設営しています。この時点からZoomに繋がります。Zoom会場に入場できますので、先に入場していた人、後から入場してくる人と、Zoom上で合流できます。顔見知りの人や懐かしい顔もあるかもしれません、雑談していてください。講義開始までは、自由時間になります。
◆Question:【定期支払解約について(1)】
定期支払（サブスク）の解約はどうしますか？
Answer:
講読をキャンセルするボタンをクリックすると簡単に解約できます。
◆Question:【定期支払解約について(２)】
定期支払（Paypal)を解約したいのですが、うまくいきませんが、どうすればいいのですか？
Answer:
（1）パソコンでの解約は問題ないですが、スマホ等で、機種やブラウザによっては、当該ボタンが見えない場合があるようです。その場合は、左右か、上下にスワイプしてみてください。隠れていたボタン（特に「設定ボタン」）が見えますので、そこをクリックして解約操作を進めてください。
（2）Paypalのアカウントを、もし「個人」ではなく、「ビジネス」で設定されているのであれば、Paypal「トップ」の「最近の取引」から該当の取引をクリックして、そして「購読の詳細」ページを開くと、解約（キャンセル）できます。
（３）それでも、どうしても、解約できない場合は、「宝彩日曜Zoom講座」宛てに、メールでご連絡ください。その場合Paypalにご登録されている、①ご本名、②ご住所、③メールアドレスを明記して、ご連絡ください。
なお、直前のご依頼では、時差の関係で、解約手続きが間に合わないことがありますので、少なくとも２、３日前までに、余裕をもってご連絡くださいますようお願い致します。
万一、解約が間に合わない等、意図せぬ支払が行われた場合は、返金振込手数料当方負担で、返金させていただきますので、返金受取用の銀行名、口座等をご連絡ください。即刻対応させていただきます。
連絡先： alina-hosai@@mbf.nifty.com (「宝彩日曜Zoom講座」宛て：@を一つ外して使用してください）
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